ضمانت نامه
اتوبوس برقی شهری
الف – ضوابط و شرایط دوره تضمین:
1- دوره تضمین اتوبوس برقی از تاریخ تحویل به خریدار به مدت 2 سال یا 200/000 کیلومتر (هر کدام زودتر فرا برسد) میباشد.
2- دوره تضمین پک باتری از تاریخ تحویل به خریدار به مدت 8 سال یا 700/000 کیلومتر (هر کدام زودتر فرا برسد) میباشد.
3- دوره تضمین الکتروموتورها از تاریخ تحویل به خریدار به مدت 5 سال یا 200/000 کیلومتر (هر کدام زودتر فرا برسد) میباشد.
4- مدت زمان خدمات دوره تعهد شامل تعمیرات، تأمین و تعویض قطعات و پشتیبانی خدمات 10 سال پس از فروش آخرین دستگاه اتوبوس برقی از همان نوع و نشان تجاری میباشد.
5- مراجعه به نمایندگیهای مجاز خدمات پس از فروش و انجام سرویسهای دورهای منظم مطابق جدول زیر جهت اعتبار ضمانت نامه محصول الزامی است.
پیمایش بر حسب کیلومتر |
|||||||
10,000 |
20,000 |
30,000 |
40,000 |
50,000 |
60,000 |
70,000 |
80,000 |
90,000 |
100,000 |
110,000 |
120,000 |
130,000 |
140,000 |
150,000 |
160,000 |
6- تشخیص نهایی لزوم تعمیر و یا تعویض قطعات با فروشنده میباشد.
7- تعمیر و یا تعویض قطعات میبایست در شبکه نمایندگیهای مجاز خدمات پس از فروش فروشنده انجام گیرد.
8- رنگ اتوبوس دارای 18 ماه ضمانت میباشد.
9- قطعات و مواد مصرفی نظیر روغنها، فیلترها، ضدیخ، گاز کولر، فیوزها و… در صورت داشتن عیب ذاتی و ایراد کیفی و مونتاژی، تا سرویس اولیه (4 هفته یا 10/000 کیلومتر) مشمول دوره تضمین میباشند و پس از آن مشمول دوره تضمین نمیباشند.
10- لاستیک و سیستم پخش صوت با رعایت دستورالعملهای شرکت تولیدکننده به مدت 2 سال یا 200/000 کیلومتر (هر کدام زودتر فرا برسد) مشمول دوره تضمین میباشند.
11- قطعات استهلاکی (دارای عمر مفید) شامل لنت ترمز، لامپ، تیغه برف پاککن و شیشه جلو (در صورت شکستگی بدون سنگخوردگی) تا 10/000 کیلومتر مشمول دوره تضمین میباشند.
12- باتری (12ولت) به مدت 1 سال یا 100/000 کیلومتر (هر کدام زودتر فرا برسد) مشمول دوره تضمین میباشد.
13- تعمیرات انجام شده در شبکه خدمات پس از فروش فروشنده، با رعایت موارد ابطال دوره تضمین، به مدت 2 ماه یا 3/000کیلومتر (هر کدام زودتر فرا برسد) مشمول دوره تضمین میباشند.
14- قطعات تعویض شده در شبکه خدمات پس از فروش فروشنده، با رعایت موارد ابطال دوره تضمین، به مدت 6 ماه یا 10/000 کیلومتر (هر کدام زودتر فرا برسد) مشمول دوره تضمین میباشند.
15- کلیه تنظیمات، ریگلاژها، آچارکشیها و تستهای کامپیوتری صرفاً تا سرویس اولیه (4 هفته یا 10/000 کیلومتر) مشمول دوره تضمین میباشند.
ب – موارد ابطال دوره تضمین :
1- عدم مراجعه به نمایندگیهای مجاز خدمات پس از فروش فروشنده جهت انجام سرویس اولیه (4 هفته یا 10/000 کیلومتر).
2- عدم مراجعه به نمایندگیهای مجاز خدمات پس از فروش فروشنده جهت انجام سرویسهای دورهای مندرج در کتابچه راهنمای اتوبوس.
3- خسارت و خرابی ناشی از عدم توجه به چراغهای نشانگر و علائم هشداردهنده روی کلاستر (صفحه آمپر دیجیتال).
4- عدم مراجعه در اسرع وقت به نمایندگیهای مجاز در صورت بروز هرگونه عیب و خرابی در هر یک از تجهیزات مخصوصاً پک باتری.
5- استفاده از قطعات و مواد مصرفی غیر اصلی و تأیید نشده و انجام هرگونه سرویس و تعمیرات توسط افراد و یا تعمیرگاههای غیر مجاز.
6- ایجاد هرگونه تغییر در ساختار استاندارد اتوبوس اعم از تغییرات سختافزاری و نرمافزاری، جداسازی، حذف و اضافه هرگونه تجهیزات بدون هماهنگی و اخذ مجوز از فروشنده.
7- خسارت و خرابی ناشی از تصادف و یا حادثه (زمینلرزه، طوفان، سیل، آتش، سرقت) که به علت عیب فنی اتوبوس نباشد.
8- خسارت و خرابی ناشی از سهلانگاری و عدم بهرهبرداری صحیح از اتوبوس توسط رانندگان آموزش ندیده و فاقد صلاحیت.
9- هرگونه نفوذ آب به تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی اتوبوس بواسطه شستشو و اقدامات مشابه.
10- دمونتاژ پک باتری و خارج نمودن از سطح آببندی یا خارج کردن پک باتری از محل جانمایی خود.
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت تولید اتوبوس برقی پارسان (شتاب) می باشد