الف ـ شرایط و ضوابط دوره تضمین:
بند ۰۱
بدنه و کلیه قطعات خودرو
دوره تضمین اتوبوس برقی از تاریخ تحویل به مدت ۳ سال یا ۲۰۰,۰۰۰ ک.م میباشد.
بند ۰۲
پک باتری اصلی
دوره تضمین پک باتری از تاریخ تحویل به مدت ۸ سال یا ۷۰,۰۰۰ ک.م میباشد.
بند ۰۳
الکتروموتورها
دوره تضمین الکتروموتورها از تاریخ تحویل به مدت ۵ سال یا ۲۰۰,۰۰۰ ک.م میباشد.
بند ۰۴
تعهد خدمات پس از فروش
پشتیبانی، تامین قطعات و تعمیرات به مدت ۱۰ سال پس از فروش میباشد.
۵- انجام سرویسهای دورهای در نمایندگیهای مجاز جهت اعتبار ضمانتنامه الزامی است:
❮ برای مشاهده کامل جدول بکشید ❯| ۱۰,۰۰۰ | ۲۰,۰۰۰ | ۳۰,۰۰۰ | ۴۰,۰۰۰ | ۵۰,۰۰۰ | ۶۰,۰۰۰ | ۷۰,۰۰۰ | ۸۰,۰۰۰ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ۹۰,۰۰۰ | ۱۰۰,۰۰۰ | ۱۱۰,۰۰۰ | ۱۲۰,۰۰۰ | ۱۳۰,۰۰۰ | ۱۴۰,۰۰۰ | ۱۵۰,۰۰۰ | ۱۶۰,۰۰۰ |
۶- تشخیص نهایی لزوم تعمیر و یا تعویض قطعات با فروشنده میباشد.
۷- تعمیر و یا تعویض قطعات میبایست صرفاً در شبکه نمایندگیهای مجاز انجام پذیرد.
۸- رنگ اتوبوس دارای ۱۸ ماه ضمانت میباشد.
تبصره: گرده رنگ، آلودگیهای محیطی، باران اسیدی و صدمات ناشی از سنگ و ماسه مشمول تضمین نمیباشد.
۹- قطعات و مواد مصرفی در صورت عیب ذاتی تا ۶ هفته یا ۱۰,۰۰۰ کیلومتر مشمول تضمین میباشند.
۱۰- لاستیک و سیستم پخش صوت طبق دستورالعمل تولیدکننده به مدت ۲ سال یا ۲۰۰,۰۰۰ کیلومتر مشمول تضمین است.
۱۱- قطعات استهلاکی (لنت ترمز، تیغه برفپاککن و...) تا ۶ هفته یا ۱۰,۰۰۰ کیلومتر مشمول تضمین هستند.
۱۲- باتری ۱۲ ولت به مدت ۱ سال یا ۱۰۰,۰۰۰ کیلومتر مشمول تضمین میباشد.
۱۳- تعمیرات انجام شده در شبکه خدمات پس از فروش به مدت ۲ ماه یا ۳,۰۰۰ کیلومتر مشمول تضمین است.
۱۴- قطعات تعویض شده در شبکه خدمات پس از فروش به مدت ۶ ماه یا ۱۰,۰۰۰ کیلومتر مشمول تضمین است.
۱۵- کلیه تنظیمات، رگلاژها، آپگریدها و تستهای کامپیوتری صرفاً تا ۶ هفته یا ۱۰,۰۰۰ کیلومتر مشمول تضمین میباشد.
ب ـ موارد ابطال دوره تضمین:
۰۱عدم مراجعه جهت انجام سرویس اولیه ۱۰,۰۰۰ کیلومتر.
۰۲عدم انجام منظم سرویسهای دورهای مطابق جدول.
۰۳خسارت ناشی از عدم توجه به چراغها و علائم هشدار کلاستر.
۰۴عدم مراجعه سریع به نمایندگی هنگام بروز عیب در پک باتری.
۰۵استفاده از قطعات غیراصلی یا تعمیر در تعمیرگاههای غیرمجاز.
۰۶ایجاد هرگونه تغییر در ساختار اتوبوس (جوشکاری، تغییرات نرمافزاری/سختافزاری).
۰۷خسارت ناشی از حوادث طبیعی و تصادفات (سیل، زلزله، آتشسوزی).
۰۸سهلانگاری و بهرهبرداری نادرست توسط رانندگان آموزشندیده.
۰۹نفوذ آب به تجهیزات الکتریکی بواسطه شستشو یا رانندگی در عمق آب.
۱۰دمونتاژ پک باتری و خارج نمودن از سطح آببندی یا محل خود.
۱۱تحمیل بار بیش از بیشینه ظرفیت درج شده در کاتالوگ.
کاتالوگ الکترونیکی ضمانتنامه
برای مطالعه دقیق، اسناد زیر را بررسی نمایید.
مشخصات خودرو و تأیید تحویل
شماره شاسی ......
شماره موتور ......
شماره پلاک ......
رنگ خودرو ......
سال تولید ......
تاریخ تحویل ......
« موارد فوق را خواندهام و تأیید مینمایم »
مهر و امضاء اداره تحویل خودرو
نام و امضاء تحویلگیرنده